戴斌丨一帶一路 × 一千零一夜_中國旅游研究院
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戴斌丨一帶一路 × 一千零一夜
    2019-11-20 9:35:47     字號:[    ]

11月19日,“2019中國-阿拉伯國家旅游合作論壇”在京開幕。戴斌院長應邀出席并做主旨演講,題為“一帶一路 x 一千零一夜”。演講全文如下:

尊敬的中國文化和旅游部張旭副部長, 

女士們,先生們,

下午好!

迪斯尼今年出了《阿拉丁》動畫電影真人版,在中國引了觀映熱。劇中聰明有主見的茉莉公主,以及A Whole New World的經典主題曲,讓太多的國人對阿拉伯國家雖不能至,心向往之。是啊,長存于我們這代人記憶中的阿拉伯,是幼發拉底河,是巴比倫塔,是紀伯倫,更是阿拉丁的神燈和阿里巴巴的芝麻開門。剛剛過去的“雙十一”,那么多的女生寧可不脫單,也要阿里巴巴旗下的淘寶網去清空購物車,交易額高達創記錄的2684億元,也許與小時候聽了太多的《一千零一夜》有關吧。

中阿文化交流和文明互鑒的歷史源遠流長,從兩河流域的古巴比倫文明、尼羅河流域的古埃及文明,到黃河和長江流域的中華文明,不同地域的大河文明在這顆藍色的星球上交相輝映。兩漢以來的“絲綢之路”和“香料之道”為中阿交往開啟了歷史先河。唐宋時期的民間交往達到了鼎盛,當時杜環所撰寫的《經行記》翔實地描述了阿拉伯國家的自然風光與人文風情,是中阿互通交流的歷史見證。新中國成立后,中阿經濟貿易和文化交流翻開了新的歷史篇章。1956年,埃及與中國建交。到目前為止,22個阿拉伯國家均與中國建立了外交關系。中阿還互為重要的貿易伙伴,2018年,中阿貿易額達到2443億美元,同比增長28%。中國還是巴林、阿聯酋、卡塔爾、埃及、約旦、沙特等10個阿拉伯國家的最大貿易伙伴。截至2019年4月,中國—阿拉伯國家合作論壇已舉行8屆部長級會議、15次高官會,并召開了4次中阿高官級戰略政治對話。除部長級會議和高官會外,文明對話研討會、北斗合作論壇、企業家大會、能源合作大會、城市論壇、中阿新聞合作論壇及中阿互辦文化節等合作機制也在有序進行。在2018年中阿合作論壇第八屆部長級會議期間,中阿雙方達成并簽署了《中阿合作共建“一帶一路”行動宣言》,指出中阿是共建“一帶一路”的天然合作伙伴。中國與11個阿拉伯國家簽署了雙邊文化合作協定和年度執行計劃,促成53個政府文化代表團互訪,組織196個文藝展演團組,4604藝術家和文化工作者互訪。中阿雙方的高層互訪、政治互信、經貿往來和文化交流,為旅游交流合作奠定了堅實的政治基礎和互動空間。

過去二十年,是中國公民出境旅游市場高速增長的二十年,也是中阿旅游交流合作不斷深化的二十年。2013年,習近平主席提出“一帶一路”重大倡議,2017年闡述共商共建共享的人類命運共同體的理念,今年5月又在亞洲文明對話大會發表主旨演講,倡議實施“亞洲旅游促進計劃”。習主席的倡議得到了科威特、阿聯酋等9個阿拉伯國家的積極回應,并與中國簽署了“一帶一路”協議。國之交在于民相親,一帶一路倡議五年以來,中國和阿拉伯國家民間往來持續增長,旅游互訪人數年均增長高達16.5%。其中,阿拉伯國家來華過夜旅游人數從2014年的27萬人次增加到2018年35萬人次,年均增速為7%,遠高于同期中國入境過夜旅游市場的整體增速,正在成為中國入境旅游潛在的新興客源市場。與此同時,也受益于近些年中國出境旅游市場的高速增長,中國公民首站赴阿拉伯國家的旅游人數年均增幅高達20%,中國赴阿拉伯國家的出境過夜旅游人數從2014年77萬人次,增加至2017年的158萬人次,不到五年就翻了一番,預計2019這一規模將突破200萬人次。從到訪旅游目的地分布來看,目前還主要集中于阿聯酋、埃及、沙特阿拉伯、卡塔爾等阿拉伯國家。

女士們,先生們,

讀萬卷書,行萬里路,自古以來就是中華民族的優良傳統,出國旅游尤為人民所向往。隨著更多中國人走出國門,國民大眾對阿拉伯國家和地區的印象也逐漸走出了金字塔、巴比倫塔、駱駝奶、黃金和一千零一夜的古老傳說。卡薩布蘭卡、哈利法塔、盧克索神廟、哈桑二世清真寺、朱美拉沙灘等成為國人憑吊、觀光、休閑、度假的好去處。游客在贊許目的地居民友善的同時,也好奇沙特阿拉伯、阿聯酋、卡塔爾這樣的“土豪”國家,物價卻為什么那么便宜。有游客評論,“沙特的手表很便宜,國內5萬的手表這邊會便宜2萬左右,1萬的表也能便宜幾千塊錢”。游客還對Thereed Laham、甜品、阿拉伯大餅、摩洛哥的仙人掌果等食物如數家珍。匯集了超過560家國際頂尖品牌的迪拜阿聯酋購物中心(Mall of the Emirates)更是成為旅行購物一族的最愛。我們看到,正是這些吃住行游購娛構成的日常生活場景,讓中國的老百姓享受到美好生活的同時,對異國他鄉的生活有了更多的了解,對當代阿拉伯國家和地區的經濟社會發展有了感同身受的認知。

過去十年,中國旅游研究院堅持按季度監測出境游客滿意度和服務質量評價。與高速增長的游客人次和消費額相比,阿拉伯國家在中文接待環境、休閑與購物和行業管理等方面當前還有很大的改進空間。數據表明,中國游客2018年對阿拉伯國家的滿意度評價為76.82分。在102個納入監測的國家和地區中,處于中等偏下的水平。游客對北非的評價要優于西亞,摩洛哥的游客滿意度較高,突尼斯、約旦處于中等偏上水平,埃及、卡塔爾處于中等偏下水平,黎巴嫩、阿曼、沙特阿拉伯則處于較低水平。而從旅游目的地感知度的指標項來看,中國游客對阿拉伯國家當地居民態度、景點、旅行社、餐飲、預定服務的評價較高(80分以上),對推薦度、住宿、交通的滿意度處于中間水平(75分以上),而對休閑、性價比、目的地形象、購物、行業管理的滿意度則相對偏低(75分以下)。

女士們,先生們,

終有一天,我們會明白,那個力大無窮的藍色精靈并沒有藏在阿拉丁的神燈里,而是根植于包容、互鑒的文明中,延伸在互聯互通、民心相通的絲路上。能夠呼喚其出來的,只可能是更多的高層互訪和戰略互信,更大范圍的對外開放和戰略透明,以及通過文學、藝術、影視、傳媒等無國界的“語言”。為此,雙方需要通過大河文明之間的對話,向彼此釋放更多的尊重和善意。我們很開心地看到中阿合作論壇正在并將繼續發揮這一作用,通過論壇框架下各類活動的舉辦,促進中阿之間的政治互信和文明互鑒,彼此釋放友好合作的信號。希望有更多的中國人沿著一帶一路去講述一千零一夜的故事,也希望更多的阿拉伯人沿著長江、長城來感受秦時明月漢時關,來見證民族復興和人民幸福的中國夢。

終有一天,我們會明白,所有的幸福和美好都在于主客共享的日常生活空間里,而不在四十大盜的藏寶山洞中。隨著生活水平的提高和旅行經驗的豐富,人們不再僅僅好奇于那些逝去的繁華,膜拜于那些宏大的敘事,而是更在于交通的便捷,簽證、通關和退稅的便利,遠離戰爭、動亂和恐怖主義,置身于熟悉的文字和視聽環境。這就要求我們建構國家旅游形象和實施宣傳推廣策略過程中,要敘說自己身邊的風景和曾經的苦難輝煌,更要言說游客可觸可感的服務品質,以及時尚生活的引領。要設立更多的文化中心和旅游辦事處,到民眾中間去,告訴彼此一個真實的自我,一個值得期許的將來。很高興看到摩洛哥、突尼斯、阿聯酋和卡塔爾相繼對中國游客實施免簽政策,在向中國游客發出友好信號的同時,極大地提升了中國赴阿旅行的便利化程度。反過來看,在促進阿拉伯國家居民到訪中國的過程中,我們還有很多工作要做,相對于近程的東亞、東南亞,遠程的大洋洲、北美和歐洲,中國在西亞、北非的旅游宣傳推廣工作,無論是力度還是頻度,都還有太多的提升空間。

終有一天,我們會明白,天下沒有免費的午餐,幸福是靠民眾奮斗出來的。旅游交流合作如果僅僅停留在論壇的演講中,存在于官方的文件中,是遠遠不夠的。它需要攜程、春秋、廣之旅這樣的旅行商,需要錦江、嶺南、開元、如家、斯維登這樣的酒店,需要海昌、方特、長隆這樣的主題公園,需要中國旅游集團這樣的大型運營商,還需要更多的金融資本、產業資本,以及文化機構、藝術家和專業人士的積極介入。沒有市場主體與國家意志的相向而行,就沒有那塊載著我們在這顆孤獨星球上自由旅行的飛毯。

為了這些美好的未來,中國旅游研究院愿意與中阿公共機構、私人機構和社會各界一道,好風憑借力,送我上青天。


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